Купюра будет считаться ветхой, если она повреждена, порвана, пострадала в результате пожара и других действий. Магазины не принимают деньги, потерявшие свой внешний вид или не имеющие более 5% от площади. Но, торопиться выкидывать поврежденные банкноты не стоит, поскольку обычно возможна их замена.

Как обменять поврежденные рубли?

Обмен испорченных купюр – обязанность банков. Обращаться для замены поврежденных банкнот можно в любую финансовую организацию на территории РФ. Кассир проведет проверку подлинности купюры и, если никаких проблем нет, выдаст полный номинал другими банкнотами или зачислит деньги на банковский счет.

Обмен рублей осуществляется бесплатно. Все банки имеют необходимое оборудование для проверки подлинности купюр. Но иногда у кассиров возникают вопросы к поврежденным банкнотам, и их направляют в расчетные центры ЦБ РФ для проведения экспертиз.

Перед направлением ветхих купюр на экспертизу их владелец самостоятельно или с помощью сотрудников банка составляет заявление с указанием персональных и паспортных данных, способа возврата средств после подтверждения подлинности банкнот. Проверка подлинности денежных средств производится бесплатно. Срок ее составляет около 7 дней.

Какие купюры подлежат обмену, а какие — нет?

Если сильно испортить банкноту, то поменять ее не смогут. Не подлежат обмену деньги, у которых сохранилось менее 55% площади, а также купюры:

• со следами специальных средств защиты от хищения;

• склеенные из двух (или более) одинаковых частей;

• с отсутствующим или неразборчивым изображением.

В остальном поврежденные деньги меняют без проблем. Возможна также замена купюр, склеенных из частей одной или разных банкнот, если фрагменты неодинаковые, содержащие надписи, отметки, пятна, потерявшие свечение в ультрафиолете.

Как быть с поврежденной иностранной валютой?

Если испорчены купюры других государств, ситуация будет сложнее. У российских банков нет обязанности по их замене на аналогичные. Но, все же стоит обратиться в финансовую организацию, предлагающую проведение операций с иностранной валютой. Часто российские банки готовы поменять поврежденные доллары и евро с небольшой комиссией. Реже принимаются для замены тенге, юани, фунты стерлингов.

Если поменять поврежденную валюту в банке отказались, но сумма ее достаточно большая, можно попробовать найти знакомых, собирающихся в соответствующую страну. На территории государства-эмитента проблем с обменом поврежденных денег обычно нет.

Еще один вариант решения проблемы с непринятой валютой – использование услуги инкассо. Она доступна в отдельных финансовых организациях и предусматривает пересылку купюр в национальный банк государства-эмитента. Такая процедура может длиться до 2-3 месяцев, причем гарантии компенсации по ней не дают, но комиссия за нее взимается наперед и может достигать 30% от номинала поврежденной купюры. При отказе в обмене стоимость услуги не возвращают.