Предприниматели в сфере онлайн-коммерции прекрасно знают, как тяжело выстроить грамотную систему обслуживания покупателей и обеспечить быструю доставку товаров по разным направлениям. Даже если торговая площадка ориентирована на узкую географию, то все равно приходится подключать к работе разных перевозчиков, тем самым увеличивая нагрузку на свою бухгалтерию и отдел сбыта. С ростом объемов продаж возникает необходимость менять саму структуру операционной деятельности, и вот здесь на помощь приходит для интернет-магазинов фулфилмент. Как показывает практика, гораздо проще и дешевле передать звено логистики под управление сторонних агрегаторов, располагающих и соответствующими техническими ресурсами, и собственными складами для хранения продукции.
Одним из таких сервисов является Шиптор. Компания уже несколько лет активно позиционирует себя не только на отечественном, но и на международном рынке. Она предлагает весь спектр логистических услуг, начиная от забора посылок и их содержания и заканчивая выполнением целого ряда сопутствующих операций — маркировки, упаковки, раскладки рекламной полиграфии, сборки промо-наборов и так далее. Также осуществляется комплексное сопровождение экспортных поставок, включая помощь в оформлении таможенных документов. Фулфилмент для интернет-магазина предусматривает и обеспечение возвратов, что особенно актуально для торговых ресурсов, занимающихся продажей одежды, обуви и прочих товаров с возможностью примерки.
Взаимодействие с клиентами агрегатора строится на формате так называемого единого окна. Подписывается общий договор о сотрудничестве, после чего можно выбирать любого транспортного партнера из предложенного списка в зависимости от текущей потребности, сроков и дальности доставки. На сегодняшний день компания сотрудничает со многими крупными перевозчиками страны, а также Почтой России. В пределах Москвы функционирует собственная курьерская служба Shiptor, принимающая заказы в ежедневном режиме. При условии, что посылки будут оформлены до 12-00, они могут быть доставлены в тот же день. Подключение к фулфилменту для интернет-магазинов осуществляется бесплатно. Интеграция с платформой агрегатора выполняется онлайн. Узнать обо всех дополнительных услугах, оказываемых сервисом и способах оплаты можно на сайте shiptor.ru.
Москва
°C
